一些剛生下來沒多久的小寶寶，一雙眼睛總是水汪汪的，非常招人喜愛，但眼睛里的水似乎多了，總要流出來，用手帕擦干后沒多久，又會流出來。父母們多以為是小兒的眼睛發炎了，可是小兒的眼睛并不紅，也不腫，好像很正常，就是眼淚特別多，甚至有淡黃色膿液流出。
原來有的小兒在剛出生時，鼻淚管的下端出口被一層薄膜封閉，或因上皮碎屑堵塞了淚道，這樣正常分泌的眼淚就不能通過淚道而排出，眼淚只好從面頰上流下來，形成流淚不止的現象。絕大多數的新生兒3～4周以后，這層薄膜會自行破裂，淚液可以通過淚道正常地排出。
但有少數新生兒封閉的膜狀物較厚，或由于鼻淚管部先天性狹窄或鼻中隔畸形，造成淚道阻塞，淚水就會潴留在淚囊內。淚囊內濕度最適宜細菌生長繁殖，一旦感染，淚水即變成了膿液。這種淚囊炎一般影響單側的眼睛，很少影響雙側，除了流淚不止外，有的還有膿性分泌物。
如果孩子被確診為新生兒淚囊炎，家長也不要著急，不要急于去做手術，因為大多數嬰兒在6個月內，淚道仍處于不斷發育的階段，所以應先采用保守療法，治療一段時間，局部滴抗生素眼藥水。此外，家長也可以每天在孩子患眼的鼻梁內側眼角處，由上向下順序進行適度的淚囊區按摩，按摩時手指不要在皮膚上滑動或搓動，而是用拇指緊貼皮膚將力用于皮下的淚囊區使之由上而下的滑動與按摩。
這樣的按摩每天可進行2～4次。同時，應配合點用抗生素眼藥水（如利福平、氯霉素眼藥水等），每天用3～4次，每次1～2滴。滴藥水前應用棉簽將腔液擦拭干凈。
如果過了一段時間后，淚道仍不通，可以到醫院進行淚道沖洗，將薄膜沖破。再不行則可采用淚道探通術，用探針將薄膜刺破，使淚道通暢。也有極少數患兒是由于骨部的狹窄或鼻子的畸形造成淚道堵塞，這樣就要考慮用其他方法來使淚道通暢了。
如果不及時給寶寶通淚管，有可能引起淚囊周圍組織發炎，或形成淚囊瘺，這是一種極不容易徹底治愈的瘺管，還會影響容貌的美觀。所以一旦發現淚管堵塞應該及早去正規眼科醫院就醫，避免誤診誤治，加重病情。
