鼓勵幸存者回憶
面對經(jīng)歷過災(zāi)難的人，親友們往往不敢和他們提及發(fā)生的一切，唯恐觸及他們還未愈合的傷口。很多幸存者也往往沒有勇氣再去回憶讓他痛苦的那一切。然而，正是這種有意無意的逃避態(tài)度，會使一些人很難很快走出災(zāi)難留下的心理陰影，甚至給他們的心靈留下永久創(chuàng)傷。
在災(zāi)難后，幸存者到達避難所，生活比較安定的時候，要鼓勵幸存者回憶,越細越好，鼓勵他們以講故事的方式說出遭受的一切苦難，恐懼、無助、內(nèi)疚感等。這個過程中要體會幸存者感受到的恐懼無助、悲傷。
不要說“不要哭”
在安慰幸存者時，不要怕他們哭出來，也千萬不要說“不要哭”之類的安慰語。在這樣沉重的心理打擊下，能流淚和哭泣是很好的積極應(yīng)對，哭出來可以釋放他們壓抑的情感，讓他們的壓力瞬間得到釋放，或者盡可能和他們在一起，遞張紙巾、拍拍他們的肩膀等。
讓孩子直面災(zāi)難
很多大人覺得孩子還小還不懂事，因此會刻意在孩子面前回避發(fā)生的災(zāi)難，不問也不提，以為這樣孩子就可以忘記災(zāi)難。殊不知經(jīng)歷災(zāi)難、尤其是目睹死亡的孩子是個尤其需要特殊關(guān)愛的群體，災(zāi)難往往會強行加速他們的成長和成熟，讓他們過早地失去童真。如果不能及時消除災(zāi)難給他們留下的心理陰影，這將影響孩子的一生。
因此，對于那些經(jīng)歷地震災(zāi)害的孩子尤其是地震孤兒，要盡快安置好他們，給他們一個安全、穩(wěn)定的生活環(huán)境，例如找到一個愿意照顧他們的穩(wěn)定的家庭，把孩子從受災(zāi)的環(huán)境中轉(zhuǎn)移出來。除了上述和幸存者交流的方法外，孩子身邊的人們，在和孩子建立了比較信任的關(guān)系后，還可以通過做游戲、講故事、畫畫的方式，讓孩子說出他們經(jīng)歷的災(zāi)難以及他們當時的情感反應(yīng)。在這個過程中讓孩子知道，自己會給他們希望，幫助他們更好地生活。
