1、你辛苦好幾天，自認為某項工作做得好，不料領(lǐng)導很不滿意，你怎么辦？
（1）把責任推給客觀原因；
（2）滿腹委屈，但不作聲；
（3）拂袖而去，不受委屈；
（4）注意自己做得不夠的地方，以便今后改正。
2、你家里有急事，但領(lǐng)導不了解情況，叫你加班。你怎么辦？
（1）人去加班，心中卻在埋怨；
（2）拒絕加班，言語生硬，態(tài)度差；
（3）推說有病不加班；
（4）同領(lǐng)導商量不加班，如確需自己加班，就服從安排。
3、在影劇院里你的鄰座旁若無人地講話，你感到討厭，怎么辦？
（1）希望別人會向這個人提意見；
（2）大聲斥責他們；
（3）叫門衛(wèi)來干涉他們；
（4）有禮貌地請對方別講話。
4、當你在專注地做一件急事，一位朋友上門來找你傾訴苦悶，你怎么辦？
（1）放下手中的工作，耐心傾聽；
（2）顯得很不耐煩；
（3）似聽非聽，還在想自己的事情；
（4）向他（她）解釋，另約時間。
5、在公共車上，你無意踩了別人一腳，別人對你罵個不停，你怎么辦？
（1）充耳不聞，任其去罵；
（2）同他（她）對罵；
（3）推說別人先擠了你；
（4）請他（她）原諒，同時提醒他（她）罵人不對。
上述問題均有4個答案。
如果你的回答多數(shù)選擇2，說明你的自制力較差，很不善于待人接物；
如果多數(shù)選擇3，說明你的為人不夠真誠、坦率；
如果多數(shù)選擇1，說明你處世消極，凡事與事無爭；
多數(shù)選擇4，說明你既有較強的自制力、積極上進，又為人真誠坦率。
