近年來我國的醫療環境正不斷得到改善，但龐大的人口基數仍然造成了醫療資源短缺，分配不均等問題，而這也給了互聯網醫療更多的機會。也正是基于此，黨和國家的重視也為整個行業拓展了發展空間，從“健康中國”戰略的提出到政府明確支持“互聯網+醫療健康”發展，2018年，國家出臺了多份鼓勵互聯網醫療健康的文件，其中包括《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》等，旨在深化“互聯網+”與醫療服務的融合，支持互聯網醫院發展。在一系列政策加持和政府推動下整個行業迎來了全新的發展契機，而這也給了行業內各參與企業新的機會。
在此前召開的“中國好大夫峰會”上，中國社會科學院健康業發展研究中心和好大夫在線聯合發布了“2018年度好大夫”榜單，上榜醫生均是2018年在互聯網醫療服務上成績卓越的佼佼者，是新醫療體驗的創造者。該榜單由中國社會科學院健康業發展研究中心成立專門的課題組，從醫生提供線上服務的數量、回復的及時性、線上服務的患者滿意度、患者就診后的口碑評價等多個維度，經過嚴謹的數據計算得出評選結果。從好大夫在線平臺上20余萬名醫生中，共評選出年度好大夫304名、青年榜樣80名、縣域明星10名。這是患者對醫生線上服務認可與信賴的真實體現。
中國社會科學院陳秋霖教授在中國好大夫峰會發表演講
中國社會科學院健康業發展研究中心副主任陳秋霖教授表示：制度和政策的出臺和創新給“互聯網+醫療健康”加了一個驅動器。它明確了政府對“互聯網+醫療健康”的發展是鼓勵和支持。一方面擴大了“互聯網+醫療健康”的理解，覆蓋了全方位、全周期健康服務的“互聯網+醫療健康”。另一方面，明確了醫保支付的方向，雖然今天還沒有很多醫保支付的明確方案，但是在這個意見里面明確了醫保要支付，現在已經明確了在貧困地區支付對健康扶貧的遠程診療。
同時給“互聯網+醫療健康”加了一個制動器明確了“互聯網+醫療健康”的責任和邊界。明確了第三方平臺的責任。明確了安全要求。責任要可追溯，安全要可保障。安全包括醫療質量安全和健康信息安全，在鼓勵和規范之下，醫生的互聯網服務將進入更加良性的發展周期。
著名財經作家吳曉波在大會上預測，“10年之內，所有人都會習慣通過互聯網看病。”他認為，影響未來10年最重要的變革因素，就是新中產階層的崛起，這個階層的數量已經達到了2.5億，超過了美國的總人口數。他們對于品質生活的追求，將導致“物美價平的互聯網醫療服務，成為新中產生活的一部分。”以好大夫在線為例，其現在的繁榮，實際上也是移動互聯網所帶來的，新的服務和醫患關系改變了原來對醫生、醫院的某些定義。未來在互聯網的帶動下所有的人都會習慣通過互聯網看病，‘物美價平’的互聯網醫療服務，將成為新中產生活的一部分。未來比如在線門診，在線看片，在線交互的效率和成本會大規模的下降，會變得越來越沒有邊界，社會將變得越來越沒有邊界。“萬物互聯，每個人未必都有親人，但每個人都可能有一個機器人。”
著名財經作家吳曉波在中國好大夫峰會發表演講
吳曉波表示，不會被替代的有三樣：學習的能力、創新的能力和善良的能力。
在這一背景下，醫生更加重視患者體驗，及時、有效、有溫度地對待患者的需求，將成為必然的選擇。
醫生的線上服務，也將有效推進線下服務。通過好大夫平臺與實體醫院攜手共建一套覆蓋診前、診中、診后的，集疾病治療和健康管理于一體的互聯網醫院服務平臺。加強醫生與患者的聯系互動和持續溝通；醫院提供的醫療服務可以從院內延伸到院外，融合線下線上醫療資源；最終患者可以體驗到覆蓋診前、診中、診后的集疾病治療和健康管理于一體的互聯網醫院服務，促進臨床團隊和研究團隊的構建，進而產出更多的研究成果，以及個人、團隊和醫院品牌的建立醫進一步促進線上患者的增加。從根本上上帶動根本醫療服務的提升，最終讓全社會各階級都受益。
