2018年1月3日，國家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）”（下稱《計(jì)劃》）。此次《計(jì)劃》要求各地充分運(yùn)用新理念、新技術(shù)，重點(diǎn)在多學(xué)科診療模式、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、智慧醫(yī)院、就診信息“一卡通”、藥學(xué)服務(wù)延伸等創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)，以提升人民群眾獲得感。而這些助推醫(yī)療服務(wù)改善計(jì)劃的實(shí)事，納里健康早已有了自己的規(guī)劃與實(shí)踐，并且以敏銳的行業(yè)洞察力及強(qiáng)勢的專業(yè)技術(shù)支撐，在共建共享醫(yī)療服務(wù)新生態(tài)領(lǐng)域打造了屬于納里健康的智慧符號。
以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式
MDT（Multi-disciplinary team）,多學(xué)科綜合治療模式，近幾年在中國醫(yī)療界很火的一個(gè)詞，之所以“火”，是因?yàn)樗軌蜻B接片斷信息，讓疾病在抽絲剝繭，逐漸露出廬山真面目的過程中保持專家之間信息的流通，為腫瘤、疑難復(fù)雜涉及多器官、多系統(tǒng)疾病的患者提供更為優(yōu)質(zhì)的治療方案。
早在2016年11月，納里健康云平臺2.0就在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上推出多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診（MDT）這一全新功能，歷經(jīng)一年的應(yīng)用，為一些疑難復(fù)雜患者帶去了救治的福音。浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院普外科曾經(jīng)為兩位肝臟腫瘤患者申請了MDT診療，邀請呼吸內(nèi)科、婦科、腫瘤科、乳腺外科等科室專家進(jìn)行討論，最終為患者制定出最佳治療方案。
MDT治療模式可以保全患者生命，提高其生存質(zhì)量。作為醫(yī)生可以從中提高專業(yè)技術(shù)水平和綜合診治能力，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)、各個(gè)學(xué)科的提高，因此，這種模式也必將為醫(yī)療機(jī)構(gòu)后續(xù)發(fā)展提供后勁。
以醫(yī)聯(lián)體為載體，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)
一直以來，醫(yī)聯(lián)體都被給予了厚望，形形色色的醫(yī)聯(lián)體如雨后春筍般涌現(xiàn)，希望撬動(dòng)醫(yī)改發(fā)展的沉疴，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)流動(dòng)。
在納里健康云平臺所搭建的醫(yī)聯(lián)體金字塔中，以分級診療為核心，以急慢分治，雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程門診等形式，打破了醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級之間的信息壁壘，激活基層醫(yī)療服務(wù)價(jià)值的同時(shí)，也讓三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)研一體的目標(biāo)。時(shí)至今日，納里健康已經(jīng)在浙江、陜西、湖北、內(nèi)蒙古、青海、上海等地區(qū)超過1000家醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成了醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)，注冊醫(yī)生10萬余名，累計(jì)服務(wù)患者1000萬人次，創(chuàng)建了醫(yī)患間溝通、醫(yī)院間協(xié)同、醫(yī)生間協(xié)作的新模式。
遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作也是醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的形式之一。去年6月，在新疆三家醫(yī)院上線的“浙大邵逸夫醫(yī)院·新疆遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作平臺”，就是納里健康構(gòu)建遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)的典型。遠(yuǎn)程聯(lián)合門診、遠(yuǎn)程移動(dòng)會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)等功能的應(yīng)用，幫助新疆地區(qū)組建了“帶不走的醫(yī)療隊(duì)伍”，將傳統(tǒng)意義上的“幫扶”變成了長期合作，極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平的提高與群眾就醫(yī)的便利。
“浙大邵逸夫醫(yī)院·新疆遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作平臺”正式上線
以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設(shè)智慧醫(yī)院
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的不斷開發(fā)應(yīng)用，拓展感知健康的智慧服務(wù)廣度、深度和維度，為實(shí)現(xiàn)智能服務(wù)、健康預(yù)測和主動(dòng)健康提供了拓展基石，使患者就診中的一個(gè)個(gè)“痛點(diǎn)”變成“通點(diǎn)”。
在線咨詢、智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、報(bào)告查詢、慢病續(xù)方、線上支付等一系列貫穿就醫(yī)全流程的功能，是納里健康患者服務(wù)平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智慧醫(yī)療服務(wù)所做的努力與成果，既可以為患者打通了從診前、診中到診后的就醫(yī)環(huán)節(jié)，也能夠?yàn)楹灱s患者和重點(diǎn)隨訪患者提供遠(yuǎn)程健康監(jiān)測和指導(dǎo)。尤其是當(dāng)前人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的迅速發(fā)展，更加助力平臺實(shí)現(xiàn)慢病防控方面的服務(wù)升級。
納里健康目前正在探索面向一級二級預(yù)防的基層醫(yī)院糖尿病健康服務(wù)平臺，大量的健康醫(yī)療數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了有條件的開放共享，通過人工智能在糖尿病領(lǐng)域的智能輔助診斷模型的構(gòu)建，承擔(dān)起了專業(yè)醫(yī)生助手的角色，大幅提升醫(yī)生的工作效率和質(zhì)量。
以“一卡通”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)就診信息互聯(lián)互通
使用整合就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號等功能的“一卡通”，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)跨醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，這是新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃描繪的理想藍(lán)圖。納里健康面向區(qū)域衛(wèi)生服務(wù)所打造的智慧區(qū)域醫(yī)共體模式，就是基于一卡（市民健康卡）、雙云（公共區(qū)域衛(wèi)生云和大眾健康服務(wù)云）的整體解決方案，這其中的“一卡”，就能實(shí)現(xiàn)從診前的線上咨詢、診中的預(yù)約掛號、診后的健康隨訪等醫(yī)療健康服務(wù)。
納里健康助力武漢市衛(wèi)計(jì)委正在建設(shè)的“虛擬健康卡”，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)及基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)行發(fā)放使用的各類“就診卡”（含社保卡），統(tǒng)一納入國家“居民健康卡注冊管理系統(tǒng)”。出示虛擬健康卡二維碼，就能實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)就診、電子健康檔案、檢查化驗(yàn)結(jié)果“一卡通”，方便居民健康生活。此外，虛擬健康卡可以綁定銀卡賬號、支付寶錢包、微信錢包等通道進(jìn)行支付結(jié)算。
患者用虛擬健康卡進(jìn)行掃碼就診
以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域
未來我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展方向，應(yīng)該是從疾病為中心轉(zhuǎn)到健康為中心，筑牢醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的網(wǎng)底，所以作為新醫(yī)改的重頭戲，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是分級診療制度的必要組成部分，也在今年迎來了發(fā)展春天。
在納里健康的認(rèn)知里，家庭醫(yī)生不只是一種職業(yè)的稱呼，更像是一個(gè)家庭的“健康管家”，幫助居民養(yǎng)成健康生活方式。擁有簽約醫(yī)生后，居民80%的常見病、多發(fā)病在基層就能得到處理，還可通過手機(jī)與簽約醫(yī)生進(jìn)行在線健康咨詢、健康教育與指導(dǎo)，享受診療預(yù)約、健康檔案、藥事服務(wù)以及婦幼保健等特色服務(wù)，而且在線支付還必須有醫(yī)保作支撐。由此，納里健康構(gòu)建了“身邊醫(yī)生”一站式家庭醫(yī)生健康服務(wù)平臺，以簽約制為基礎(chǔ)，建立了一對一的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)全方位在線服務(wù)模式。
“身邊醫(yī)生”一站式家庭醫(yī)生健康服務(wù)平臺產(chǎn)品理念
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“身邊醫(yī)生”與藥品配送機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)社區(qū)“零庫存”，用藥網(wǎng)上配送的同時(shí)，可以指導(dǎo)、監(jiān)測簽約居民合理用藥，根據(jù)居民用藥情況急性在線續(xù)方、審方。
隨著新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃的鳴鑼登臺，綜合醫(yī)改即將步入一個(gè)新階段，納里健康作為推動(dòng)醫(yī)療信息化建設(shè)的創(chuàng)新力量，將努力突破技術(shù)探索的局限，助推醫(yī)療服務(wù)改善計(jì)劃，共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的成果。
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