曲靖仁愛醫院以敬業精神激勵醫護人員傾情服務于患者朋友們,為了營造和諧互信的良好醫患關系,關注每個細節,用心服務、用心溝通、用心體驗,把對患者的好服務落在實處才是根本。
作為衡量醫院的標準,很多患者概括為服務、技術、環境、價格這些方面,隨著醫療技術的不斷進步和提高,患者對服務的需求與日俱增。
目前,曲靖仁愛醫院針對患者的特殊心理需求,依然品質前行,特對醫院進行了人性化設計和裝修:營造寬敞明亮、舒心的就醫環境;裝飾色彩柔和、布局合理的病房;緩解病人恐懼心理……
另外,醫院特在門診設立了一站式便捷服務中心服務全程導診服務,實行就醫全程無障礙和無缺陷服務,并隨時聽取患者的意見和建議。通過設置意見箱 、投訴電話和信息查詢觸摸屏,為醫患溝通提供了多條渠道。
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