為不斷提高我院醫護人員整體素養,能讓更多的患者享受到“安心、細心、貼心、暖心、放心”的五星服務。臨滄云洲醫院始終將患者禮儀放在行醫的首位。并不斷的提高整體醫護人員診療以及服務的質量,提升管理水平,人才培養力度,打造臨滄專業醫院品牌。
這些年,臨滄云洲醫院以病人滿意為標準,在誠信上下功夫,在醫院管理方面體現誠信。建立了院科兩級質量管理體系及獎懲機制,組建醫療質量管理員隊伍,對醫院一線醫務工作者進行定期培訓和交流討論。著力提升品牌服務質量,強化醫務人員的安全意識、責任意識,使醫務人員在思想上真正筑起了一道質量安全的防火墻。
為了給患者提供更優質的醫療服務,臨滄云洲醫院定期加強“三基”學習和訓練提高技術水平。醫院制定了學習制度要求各科室專業技術人員堅持學習專業技術知識,各科室每周固定共同學習時間,安全領導小組不定時檢查,每半年進行考核。
關注健康活動,不斷提高醫療質量和服務水平,持續打造“三好一滿意”服務品牌,以誠信服務廣大患者、以愛心夯實公益之路,努力為廣大人民群眾提供誠信、質優、高效、滿意的醫療保健服務。臨滄云洲醫院院長指出,在今后的發展中,臨滄云洲將會加強信息化建設和優質服務的提升,把醫院建設成為醫療質量更好,人性化程度更高、患者更滿意的醫院。
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