醫院品牌是在醫療活動中形成的，通過醫生向病人提供高品質醫療技術、優質滿意的服務，以提高病人對醫院、�？苹蜥t生的認知度，從而轉化為對病人的引導力，使醫院、科室或醫生在接受病人選擇時處于有利地位。哈爾濱五博胃腸醫院立足服務為民之本，創建品牌形象。
【哈爾濱五博胃腸醫院創建品牌形象服務為民!】
哈爾濱五博胃腸醫院的主任介紹，現代醫療服務的競爭實質是醫院整體品牌效應的較量。廣泛應用醫院品牌這把營銷利器，就能提高醫院的核心競爭力，就能在醫療服務市場化進程中開創良好局面，為此哈爾濱五博胃腸醫院致力于打造優質的服務體系，創建良好的品牌形象，幫助患者擺脫頑疾，走上康復之路。
筆者認為，影響醫院品牌的主要因素包括患者的認同感和醫院的文化建設。醫療服務是較為特殊的服務，關系人的生命根本，消費者更關注技術、專家、療效等實力，而不是產品的使用功能。文化是現代醫院發展的巨大推動力，是醫院可持續發展的重要保障。醫院品牌建設應突出醫院文化建設，一個缺乏文化底蘊的醫院，其品牌不可能具有持續效用和吸引力。創立并維護醫院品牌應推行人性管理，培育良好的醫院文化，加強醫德醫風建設，確保醫院品牌信譽，同時加大宣傳力度，提高醫院品牌的知名度。
人性管理工作是醫院文化管理的核心，要求醫院在管理工作中把人的因素當做管理的首要因素、本質因素和核心因素，通過尊重人、關心人、理解人、信任人、挖掘人的潛能和發揮人的專長放大管理的效能。只有推行人性管理，才能形成良好的團隊精神和醫院文化，營造出積極向上的工作氛圍，員工才能在為患者的服務中體味到職業的神圣、工作的快樂。
醫院工作直接面向社會，與人民群眾的生老病死息息相關，醫生職業道德的好壞不僅影響病人的治療和康復，還影響整個社會風氣。良好的醫德醫風有利于塑造醫院整體形象，提高醫務人員自身價值，是醫院品牌建設的重要條件和保障。
現代信息高速發展的今天，正確宣傳自我是樹立品牌的重要手段。一個品牌從培育到成熟、走向市場，直到被公眾認可并接受，需要一個過程和途徑。醫院應隨時隨地將各方面好的信息見諸媒體，讓醫院獨有的、具有專科特色的高精尖技術，獲得社會多層面多角度認可，將醫院品牌信息帶進千家萬戶。
古人云:“工欲善其事，必先利其器”。品牌經營是不斷積累優化的過程，以品牌建設和文化建設的驅動機制增強創造力，能直接為群眾提供優質安全的服務，更能積累醫院無形的資本，塑造醫院良好公眾形象，達到社會效益和經濟效益。
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