11月15日，安心互聯網保險聯合默聯融醫付，共同推出國內首款直賠專屬的零免賠百萬醫療保險——“安心直賠君聯安保障計劃”，并于15日在武漢市第五醫院舉行發布會。
該產品在確保患者權益和隱私的前提下，為所有客戶提供快速、便捷的“零材料、零報案、零墊付、零風險、零等待”理賠服務，且不設置任何免賠額門檻。由于醫保政策地域差異性強，產品將在湖北省進行首輪試點，并逐步整合資源及強化合作，在全國范圍內大力推展。
為解決理賠難而生
發布會上，安心互聯網保險副總裁陳靜表示，作為首款提供理賠直付的零免賠個人住院醫療保險產品，“安心直賠君聯安保障計劃”是應對當下保險報銷流程繁瑣的一次突破。
現階段，保險理賠冗長的條款、漫長的等待周期以及復雜的材料準備，仍是人們理賠過程中的三大困擾。作為一家洞悉用戶需求的互聯網保險公司，安心在探索解決理賠問題難的道路上，已邁開步伐，此次發布會推出的這款理賠直付保險產品，也是安心一直以來秉承的用戶至上理念的延伸。
理賠服務全新升級
要完成出院即可理賠的產品設定必須依托可靠的數據技術支持，為此，安心互聯網保險聯合默聯融醫付，在充分保證醫療信息和數據安全的前提下，以互聯網+智慧醫療+醫療金融，跨界融合“一站式”解決保險報銷流程，客戶出院簽字確認即可實現保險公司和醫院直接結算。
此次首批跨界合作的武漢市第五醫院、武漢市中心醫院和十堰市人民醫院，均為湖北衛生的核心力量，就醫患者已可享受“商保+醫保”的一站式綜合支付服務，為患者開啟更加高效、便捷的商保就醫服務體驗與定制化的醫療場景金融服務，全面提升患者就醫的整體支付能力，實現真正意義上的“先診療、后結算”。
首創零免賠醫療險直賠產品
在產品設計上，安心互聯網保險始終秉持“省心服務，打造極致體驗”的設計理念。區別于常規健康保險，“安心直賠君聯安保障計劃”除了提供覆蓋醫保目錄內外、零免賠額的住院醫療費用保障，還覆蓋了住院前后門急診及特殊門診保障，將保障拓展到大病門診治療。理賠方面，此款保險產品的客戶申請住院理賠僅需兩步：入院驗證——出院直賠。保險客戶只需在出院時簽字確認住院費用，即可實現保險責任范圍內醫療費用的直接理賠結算。除此以外，產品提供就醫協助服務和健康管理服務。提供在線健康咨詢、在線體檢數據解讀、健康問卷等健康增值服務。這樣一款零免賠理賠直付個人住院醫療保險產品，意味著保險行業正在不斷進行創新與改革，以用戶為中心的保險服務全新時代正在開啟。
背景：
安心財產保險有限責任公司(簡稱安心互聯網保險）：全國首批互聯網創新型保險公司。公司秉持“簡單的保險”理念，打造安心互聯網車險和安心健康險兩大主力品牌，顛覆傳統保險模式，對承保、查勘、定損、理賠進行全流程改造，將服務柜臺搬到客戶手機端，為客戶提供7x24小時不間斷服務，確保客戶看得明白、買得方便、賠得快捷。公司深受行業肯定，榮獲“方舟獎”中國保險業值得信賴品牌和CCTV中國保險行業創新品牌。
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