原鐵路醫院產科學科帶頭人張晶鑫首創“一體化”門診 讓大連產婦吃上“定心丸”
生育是人類繁衍的一個重要過程，也是一個人生命當中最重要的人生體驗。在這個擔負重要使命和責任的過程中，尤其是現代社會，各方面壓力紛繁復雜的情況下，產婦和產婦的家庭面臨著很多的焦慮。但實際上，生育過程是一個自然的體驗，如何將現代化的健康生育理念和醫療技術水平融入到高質量的孕娩服務中去，這是現代化產科模式努力的方向。
那么，面臨生育的家庭應如何正確看待生育呢？
原鐵路醫院產科學科帶頭人、現大連百佳婦產醫院產科醫療總監張晶鑫表示：我常說一句話：一個新生命的到來，會讓男人擁有真正的肩膀，讓女人擁有成熟的美。孕育生命并將新生命帶到世間，這是一件美好的事情，更重要的是，它實際上是人類活動的一個正常過程。在一切順其自然的情況下，它并不是一種“疾病”。當然，隨著醫療水平的不斷提高，人類對生育過程中種種風險的把控能力越來越強，對一些影響產婦和胎兒的疾病篩查和干預的能力越來越強，這是優生優育的一種手段。不過，在大多數情況下，如何讓一名產婦以及產婦的家庭在正常的孕娩過程中，消除過度的緊張和不安，享受到一個在安全前提下，愉悅而幸福的孕娩過程，這是越來越多家庭的需要。這也是“一體化”孕娩服務理念誕生的基礎，未來它也會形成一種新的健康生育文化。
那么，大連百佳婦產醫院的“一體化”孕娩服務是如何構建的？
原鐵路醫院產科學科帶頭人張晶鑫主任表示，百佳婦產醫院是融醫院（Hospital）的優質醫療服務、酒店（Hotel）式的星級人文服務和家（Home）的親切溫馨于一體的“3H”醫院。在具體執行上，三個“一體化”構建了整個服務的系統。
首先是產科門診“一體化”，通過產前評估—麻醉評估—助產指導的整合，主要是做到了由產科專家為孕婦提供分娩方式的選擇和分娩時間的估計，由麻醉師對無論是即將剖宮產的孕婦還是陰道分娩的孕婦進行麻醉評估；由助產士對每一位孕婦進行分娩指導和模擬分娩體驗。相比傳統的模式，這種“一體化”打破了各科室獨立工作的狀態，而是主動形成了三大科室共同以產婦為中心形成了信息串聯，主動采集和匯總產婦信息。這個“一體化”的核心即是為減輕即將臨產孕媽媽的產前焦慮，給孕媽媽更舒適健康的分娩體驗，鼓勵孕媽媽實現自然分娩，對孕39周左右的孕媽媽進行產前系統評估和指導。
然后是“一體化管理”，即圍產醫學部六大科室的管理一體化，這種服務讓產婦在整個院前、院中、院后的過程中，都能享受到統一、有序和整體對接的醫療服務，為孕婦醫療質量和醫療安全提供了流程上的保障。
最后是“一體化”信息對接，即非常“6+1”。圍產醫學部六個科室和客服部定期匯報討論即將到預產期的孕婦情況，尤其是介紹她們的個性化需求和隱私，讓病房的系列科室全面了解這些孕婦的情況和需求，做到心中有數，全方位的做好各方面的準備。
那百佳婦產“一體化”孕娩服務的核心是什么？
原鐵路醫院產科學科帶頭人張晶鑫主任說，三個“一體化”所構建的系統，最終會形成一種安全、高效、便捷的服務，進而形成一種全新的生育文化。在這個系統中，醫院的“主動服務”是整個“一體化”的關鍵詞。實際上，在醫療資源緊張的如今，高端的醫療機構其核心并不是價格的高端，而是服務理念上的高端。因為在這樣的氛圍下，醫生和產婦之間擁有更多的溝通時間，而擁有高質量的醫療技術水平再結合高水平的服務水平，這“兩高”的結合，形成的就是一種優質的對接，為有需求的人群提供細致入微的人性化、個體化服務。
這種服務中最顯著的特點就是醫療機構的主動服務，而這種“主動”就會變成一座橋梁，連接起產婦家庭和醫院之間的相互信任，讓整個孕娩過程安全而愉悅，可以說是給產婦及其家庭吃了一顆“定心丸”。
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