文 /一鳴
一邊是三甲醫院的門庭若市，一邊是小醫院的門可羅雀，這就是中國醫院門診的現狀。一家大醫院的“專家號”可以被炒到1000多元，“排號優先”甚至成了“金錢優先”。這不僅讓患者怨聲載道，專家也牢騷滿腹——對于作為“稀缺資源”的專家們而言，他們更希望診治真正的疑難重癥，而不是浪費大量時間在小病小患上。
“不是一個醫生能看好所有的病，老百姓希望找到最好的醫生，醫生也需要看最合適的病例。國家提倡互聯網+，怎么加呢？一定是加些有意義、急需的東 西，讓合適的病人找到合適的醫生就是需求。”在6月3日召開的互聯網醫療高峰論壇上，上海交通大學附屬第一人民醫院泌尿外科主任夏術階這樣說。
醫療行業實現“互聯”是關鍵
上海交通大學附屬第一人民醫院副院長、泌尿外科專家夏術階教授率24人團隊加入由掛號網構建的跨區域的醫生協作組織 -- “微醫集團”，成為“微醫集團”揭幕后首批加入的泌尿外科權威專家團隊，面向全國患者提供線上線下協同的預約、診斷及治療服務。
在論壇上，夏術階對當前“看病難”的問題做了這樣的分析：“老百姓希望找到最好的醫生，醫院有很好的服務技術，需要有個媒介，把這些技術能給需要這種技術的人結合在一起，最大效率地減少周折、曲折、浪費時間，給病人解除痛苦。
通過互聯網，把醫生和病人橋梁搭起來，建立“互聯”以后，就可以進行咨詢，告訴病人他的病在當地哪一級醫院就可以解決。怎么樣打通醫患之間‘最后一公里’，讓老百姓享受到高科技帶來的實惠，互聯網應該有所作為。”
可以想象這樣一幅畫面，簡單的病例通過分級診療到兩級社區去，病人疾病的程度不一樣，嚴重程度不一樣，因此需要不同層次的醫生和醫療設備，通過互聯網，可以做分級診療，一級醫院、兩級醫院、三級醫院，醫生患者各取所需，醫院人擠人的景象將逐步消失。
互聯網醫療 信任還是任性
有數據表明，到2017年底，中國移動醫療市場規模將達125.3億元。擁有如此廣闊的市場，互聯網醫療是否真的可以“任性”起來呢？作為新生事物，市場火熱的同時，不同的聲音也越來越多。有專家認為，目前互聯網醫療市場格局仍多徘徊在醫療服務的“外圍”，而非醫療的核心，尚未解決 醫療改革的燃眉之急。
事實上，互聯網醫療最大的看點就是遠程醫療，而遠程醫療的優勢，則可以歸為兩點：一是重新配置醫療資源，打破優質醫療資源集中在三甲醫院的局面，解決看病難的問題；二是互聯網醫療讓醫生和患者精準雙向篩選，患者根據疾病與專業擅長的醫生匹配，減少重復檢查、過度醫療。
在掛號網CEO廖杰遠看來，中國的互聯網醫療大致可以劃分為三個階段，分別是線上輕服務、醫院服務流程優化和醫生團隊協作。前兩個階段能夠幫助患者提升就醫體驗、幫助醫院提升服務效率，但是無法解決醫療資源失衡的問題。
在看到了這個醫療行業的痛點后，今年3月28號，掛號網正式發布了醫生在線協作組織微醫集團。微醫集團最大的特點，就是希望通過團隊醫療的方式，更好地促進醫、患匹配優化，實現分級診療落地。
在廖杰遠設想中，以團隊醫療作為突破口，分級診療未來要實現的終極場景是：老百姓用最便捷的方式找到合適的醫生而不是最大牌的醫生；每個醫生背后都有一個強大的專家團隊提供支持；讓大專家專注于疑難病癥的研究、診治，學科建設和培養人才，日常的診治由團隊成員協作完成。
為了更好利用醫生資源，微醫集團中的每個專家組都會配備一個由護士長或者是住院醫師擔任的“科秘”。患者預約了專家團隊后，“科秘”會首先依患者病情的疑難程度進行分診，隨后安排專家組中不同級別的醫生提供醫療服務。
夏術階則表示，類似于微醫這樣的正規媒體，沒有虛假廣告的媒體，更能夠得到患者的信任。很多病人看病前喜歡到網上搜索一下，搜索出來的專家、醫生是不是他需要的，他去體驗以后是不是把他病解決了，這是目前我們最關心的問題，也是之前很難解決的問題。而通過“互聯網+”，把醫生和病人這個橋梁搭起來，很多問題就迎刃而解了。
接診能力放大百倍 網絡醫療迎來春天
據悉，在現有的微醫集團專家團隊中，一般的成員規模在10人至100人之間。這也就意味著，一個有100人的專家團隊，可以通過分工協作的方式，將1名專家的接診能力擴大幾十乃至上百倍。
通過團隊協作，除了盤活了基層醫生資源，放大了專家接診能力外，微醫集團倡導的“同病種、跨區域”的團隊醫療理念，也正在讓“分級診療”這一愿景逐漸落地。
“用互聯網重組醫生資源，為患者提供‘家庭醫生+專科專家’的服務，將彌補中國醫療體制的關鍵缺陷。”廖杰遠表示，“互聯網+”與傳統各行業的融合，將在新的領域創造一種新的生態，希望“互聯網+”能夠優化醫療資源配置，克服傳統體制缺陷，促進醫療服務效率提升！
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