根據2010年簽署的兩岸經濟合作框架協定(ECFA)之協議(CPC9311),臺灣當局經濟部于今年元月份核發首張“服務提供者證明”予聯新國際醫療集團旗下之壢新醫院,并由該院向大陸衛生部提出申請,此申請案于2011年7月14日經中國衛生部通過上海禾新醫院獲批成為首家外資臺資獨資醫院許可之醫療機構。
多年在滬的深耕努力孕育終得到迴響,聯新國際醫療集團的品牌聲望已漸漸擴及大陸內地,也義務協助帶領許多臺灣醫界進入中國市場服務千萬民眾,協助辦理中國境內病患赴臺就醫及多次受到兩岸衛生主管部門及臺商團體的表揚與感謝。對于中國醫療體系改革,醫療品質提升等等,聯新國際醫療集團利用20年專業管理經驗,系統整合,并管理百餘名專業團隊產生擁有完整自主的知識產權管理結構,成為中國第一家以專業知識管理為出發,以實際成功操作為樣板的醫療輔導旗艦品牌。由于聯新國際醫療集團的用心服務與經營理念獲得中央注意與重視,除了張煥禎總執行長在今年六月獲邀成為大陸國務院深化醫藥衛生體制改革專家諮詢委員會第一屆委員之外,并將于2011年9月正式為臺胞、境外人士、高端人群和公眾提供“技術一流、服務安全、環境舒適、全程追蹤”的醫療保健服務機構—聯新健康廣場暨上海禾新醫院。上海及周邊地區臺商投資者已超過50餘萬人,其中在上海已購住房“定居”約8萬多戶,上海禾新醫院落戶徐匯區漕河涇開發區,這不僅為招商引資帶來效果,更可以改善區域投資環境增加“籌碼”,也為徐匯區打造“高端品牌的集聚區”增添了機會。
20年來在兩岸服務大約100萬人創造年營業額接近11.55億人民幣營業高峰的聯新國際醫療集團,將秉持臺灣的優良醫療傳統,并引進歐美先進設備,網羅在大陸高端醫療人才,共同打造“醫療保健、醫療服務、健康管理”三合一之新高端醫療服務,這個默默耕耘20年歷史的醫療旗艦品牌,將秉持著兩岸醫療先驅者,積極擴展交流平臺,將臺灣先進健康及醫療管理理念以帶領中國所有醫療服務體系共同改善健康醫療服務環境。
聯新國際醫療集團是一家非財團、非公立之私人醫院連鎖經營的醫界團體,也是臺灣首家由醫師與醫技人員共同投資設立的醫療集團,因有如此特殊的組成背景,在創立二十年期間,累積豐厚的醫療管理經驗與人脈,并培養無數優秀的醫護與管理人員,讓專業人才分管國際與兩岸各地,目前在臺灣、北京、上海、四川、湖南、湖北等已擁有20餘家直營與關聯的公司與醫院,員工數已達5000余名之多。
聯新國際醫療集團在臺的旗艦醫院--壢新醫院創立于1995年,是全亞洲第一家通過ISO 9002 品質管制系統及ISO 14001 環境管理系統驗證的醫療機構。以數年的醫院管理實務經驗及對醫療品質的堅持,陸續輔導臺灣數十家公立、民營醫療機構成功通過ISO管理系統驗證,另于2009年更獲得臺灣「健康促進醫院典范獎」之最高殊榮。集團在策略聯盟、人員培訓、資訊系統、儀器流通、聯合采購、共同行銷等方面擁有十分豐富的經驗,臺灣壢新醫院也因此長期協助中國大陸社區衛生及全科醫學制度的建立,培養種子教師,對促進社區衛生與全科醫學的推動不遺餘力。
2010 年,臺灣壢新醫院更榮獲臺灣當地衛生署「新制醫院暨教學醫院評鑑最優等級」。在醫療、護理、行政、教學等事務,臺灣壢新醫院充分展現落實以病人為中心之工作理念,努力不懈與力求精進的精神。目前集團由于經營績效卓越,讓聯新國際醫療集團成為橫跨兩岸亞洲最大的專業醫療管理集團,也是兩岸最大的醫療管理平臺及最具規模的專業醫療管理團隊。除了兩岸優質醫療貢獻經驗外,臺灣壢新醫院更負國際旅客健康的重任,于2002年起,三度榮獲臺灣桃園機場醫療中心經營權,提供24小時醫療救護系統,為入國際旅客健康把關。
在2000年7月決定進入中國市場并于上海成立大陸總部,以開放的心胸與更多的醫療同業合作,一起對兩岸醫療界的發展及提升做出貢獻。聯新首先導入臺灣的醫療服務理念與管理經驗,將經驗輸出輔導在地醫院朝﹙服務化、資訊化﹚管理前進,十年期間先后成功輔導過的公、民營醫院已達20餘家,其輔導后醫院具有非常顯著的績效表現與服務面貌;其中上海市彭浦社區服務中心、上海市嘉定區南翔醫院、浙江蕭山婦幼保健院等等,皆是具有指標性的歷史記錄。同時聯新國際醫療集團也積極參與中國大陸各個公益事業與活動,其中主要對于學術界的贊助合作、醫療管理人才的培育、以及國際醫療援助的社會責任,集團都有一系列的規劃,期待繼續肩負促進兩岸醫療界交流之深遠責任,創造兩岸華人更良性的醫務療環境、并于高效經營的同時,兼顧人文關懷以及社會回饋。
聯新國際醫療集團十餘年前就往返兩岸進行學術交流,期間多次瞭解到離鄉背井的臺商或外商對醫療健康照護殷切的需求,張總執行長基于個人醫療本職與對守護臺胞的一份情誼,2003年1月在上海市長寧區開設中外合作的上海辰新醫院,醫院規模不大、床位不多,但是特色醫療、精細服務、健康管理,深受在滬臺胞及其境外人士的讚譽。堅持用心低調經營的張總執行長沒想到在口碑相傳之下,醫院開辦后服務總顧客量超過20萬餘人次,其中75%是臺商與臺胞或臺胞在滬家屬,后來上海辰新醫院被長寧區授予“臺胞定點醫療機構”,還被上海市衛生局授于首批民辦醫院的全科專科特色醫療之殊榮。其次任何災難發生時醫院一定馬上調派協助,包括2008年汶川大地震率先在集團內發起兩岸捐款救災活動,另災后第3天即派出醫療團隊挺進災區救災。2010年青海玉樹大地震醫院救災不落人后,再次由張總執行長帶隊挺進災區參與救災工作,當時也受到全國政協賈慶林主席的親自接見讚揚。2010年上海世博會期間,上海辰新醫院被國家衛生部緊急救援中心指定為上海世博會醫療服務單位之一,也被臺灣多個縣市指定為在滬世博會觀光特約醫療服務首選醫院。此次,聯新國際醫療集團 “搶先一步”在上海獲得大陸首家臺資獨資醫院的地位,可謂是“水到渠成、把握機遇、再度發力”。每一次任務的圓滿成功對于張總執行長及集團參與同仁來說,都是低調默默執行就欣慰滿足!
上海禾新醫院不是一所超大規模的“白色巨塔”,而是提供全方位整合性服務之精品醫院,他所提供服務的主要對象是長三角地區臺灣同胞,境外人士及其高端人群。聯新醫療集團張煥禎總執行長表示,上海禾新醫院主要歷經兩岸實際經營管理的磨練,創造“四個中心”的綜合效應,即高端服務的醫療服務中心、大陸地區臺胞緊急醫療救護轉運中心、大陸全科醫療的培訓中心、臺灣健康產業上海展示中心。聯新醫療集團的醫療聯合體的管理模式連鎖經營的經驗或許對正在不斷推進的上海醫療衛生體制上能貢獻出不可低估的影響及推動。
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