從買(mǎi)的整箱奶粉中,隨意打開(kāi)一袋,里面竟散發(fā)出化學(xué)品的氣味。西安市民王女士非常后怕,已經(jīng)給孩子吃了一年多的“多美滋”怎么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?為維護(hù)權(quán)益,她將奶粉廠(chǎng)家告上法庭。
此案在雁塔區(qū)法院一審開(kāi)庭審理。法庭上,王女士稱(chēng),3月4日,她買(mǎi)了一箱“多美滋”多學(xué)1加幼兒配方奶粉,內(nèi)裝8袋奶粉。在打開(kāi)一袋準(zhǔn)備給孩子喝時(shí),她聞到很濃的化學(xué)品氣味,隨后發(fā)現(xiàn),還有3袋和打開(kāi)的一袋為一批次,“我們把這事反映給生產(chǎn)商英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品公司,他們多次安排工作人員來(lái)協(xié)商!
王女士說(shuō),雙方曾就賠償問(wèn)題達(dá)成口頭協(xié)議,但后來(lái)廠(chǎng)家表示,奶粉質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,氣味是包裝袋在生產(chǎn)中,機(jī)器故障導(dǎo)致。今年10月,屢次協(xié)商未果后,王女士起訴英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司,請(qǐng)求法院判令對(duì)方停止銷(xiāo)售不合格奶粉,退還貨款348元,支付補(bǔ)償金8萬(wàn)。
英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司代理人法庭答辯時(shí)說(shuō),公司經(jīng)自檢后確認(rèn),該批次奶粉不存在質(zhì)量問(wèn)題,廠(chǎng)家請(qǐng)求法庭調(diào)取王女士處留存的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。同時(shí)乳品公司否認(rèn)曾就賠償金額達(dá)成一致,并稱(chēng)即便產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,賠償金額也不滿(mǎn)千元。
法庭審理中認(rèn)為,是否存在侵權(quán),先要認(rèn)定奶粉質(zhì)量。法庭當(dāng)庭封存了王女士所攜帶的一袋未經(jīng)開(kāi)封的多學(xué)1加幼兒配方奶粉。庭審后,在法院人員陪同下,王女士和英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司代理人攜帶被封存奶粉,前往西安中院,申請(qǐng)做司法鑒定。此案將在鑒定結(jié)果出來(lái)后擇日再開(kāi)庭。