廣州家長們根據(jù)自己的親身求醫(yī)經(jīng)歷，自制了一份市內(nèi)各主要醫(yī)院的兒科醫(yī)生“紅黑榜”，涉及20余家醫(yī)院近200名兒科醫(yī)生，每個(gè)上榜醫(yī)生背后都至少有一個(gè)家長帶孩子求醫(yī)的真實(shí)故事。
據(jù)了解，這道紅黑榜是一年多前一熱心媽媽網(wǎng)友根據(jù)媽媽們在某城內(nèi)知名母嬰網(wǎng)站撰寫的親身求醫(yī)經(jīng)歷總結(jié)而來，由于真實(shí)性極高，迅速風(fēng)靡家長圈。
寧可排隊(duì)也要看紅榜醫(yī)生
紅黑榜涉及醫(yī)院幾乎囊括市內(nèi)擁有兒科的大型綜合或?qū)？漆t(yī)院，包括中山大學(xué)附屬系列、省及市人民醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院及中醫(yī)學(xué)院附屬系列，其次省市及區(qū)三級(jí)婦嬰醫(yī)院、廣州市及越秀區(qū)兒童醫(yī)院，這些醫(yī)院主要集中在越秀、天河、海珠及荔灣等中心城區(qū)，其中紅榜醫(yī)生150余名，黑榜醫(yī)生近40名。每個(gè)上榜醫(yī)生之所以能上榜，都有家長根據(jù)自身求醫(yī)經(jīng)歷推薦，如果有反對意見的家長也可提出反對事實(shí)，記者粗略統(tǒng)計(jì)紅黑榜中也有4名紅榜醫(yī)生及1名黑榜醫(yī)生被其他家長反對過，認(rèn)為這個(gè)醫(yī)生不應(yīng)放進(jìn)紅（黑）榜。
黃小姐的女兒1歲半，小毛病不斷，今年年中也是在中山附一排隊(duì)掛號(hào)遇到熱心媽媽向其推薦了這個(gè)“紅黑榜”。黃小姐說，感覺比較真實(shí)，“有幾次掛紅榜的醫(yī)生去看，確實(shí)與網(wǎng)友說的一致很認(rèn)真負(fù)責(zé)”。她表示，在醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)不少年輕家長都知道這個(gè)紅黑榜，“甚至連一個(gè)小病也寧可加號(hào)排隊(duì)等也要看某個(gè)紅榜醫(yī)生”。
上榜理由：醫(yī)術(shù)態(tài)度及收費(fèi)
在翻閱全長近20頁A4紙“紅黑榜”全文，絕大多數(shù)醫(yī)生上榜理由有三點(diǎn)：醫(yī)學(xué)技術(shù)、態(tài)度（醫(yī)生對本身工作態(tài)度是否認(rèn)真負(fù)責(zé)及對病人是否友善）、醫(yī)療費(fèi)用（病人最痛恨醫(yī)生動(dòng)輒開大檢查大處方）。
求診醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高低是家長們最關(guān)注的，不過對于絕大多數(shù)非學(xué)醫(yī)出身的家長來說要下一個(gè)專業(yè)判斷并不容易，所以記者在紅榜中發(fā)現(xiàn)多數(shù)家長只是根據(jù)醫(yī)生對自己孩子病情的判斷是否準(zhǔn)確，能否治愈作出直觀判斷。黑榜中以此作為理由者卻是極少數(shù)，不過現(xiàn)在家長都會(huì)自學(xué)一些醫(yī)學(xué)知識(shí)，個(gè)別醫(yī)生的低級(jí)診療錯(cuò)誤很容易被家長抓住辮子送上“黑榜”。
某大型綜合醫(yī)院兒科莫姓教授被這樣列入黑榜的，一位家長薦其上榜的求醫(yī)經(jīng)歷是自己出生只有17日的兒子有痰音，莫教授出診時(shí)認(rèn)為有鑼音，診斷為肺炎要求住院，但家長發(fā)現(xiàn)醫(yī)生彈BB腳板底時(shí)BB明明哭得很響亮怎么會(huì)有鑼聲，入院再找兩位教授出診，診斷不是。
相對而言，醫(yī)生態(tài)度及費(fèi)用問題是家長最容易挑出毛病而送其上榜。絕大多數(shù)上紅榜的醫(yī)生都在此兩項(xiàng)得分，如中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院的邱福珊教授列入紅榜，其中一名推薦媽媽介紹，“女發(fā)高燒，連燒3天39℃以上，門診時(shí)我們?nèi)滩蛔∫笄鸾淌诖虻踽槪鸾淌谡f已經(jīng)燒3天了，快好了，根本沒必要打，開了5元的口服藥，說服藥要夠量啊，不能讓她吐藥。果然，第4天燒突然就退了，隨后出了一身的紅疹，幾天后，紅疹退去，就好了”。
而黑榜醫(yī)生上榜理由中最多的是看病不負(fù)責(zé)任，某知名婦幼�？漆t(yī)院馮主任被送上黑榜，推薦其上榜的媽媽介紹，自己兒子診斷有蠶豆病，“我去馮醫(yī)生處拿檢驗(yàn)報(bào)告，她居然給我解釋一半就跑了，還跟我說"行了，你回去吧。"真沒職業(yè)道德�！�
若多人負(fù)面評點(diǎn)
醫(yī)生就要注意了
中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院莊思齊主任醫(yī)師是列入兒科醫(yī)生紅榜名單中的一員。她表示，就自己了解的情況來說，相對而言上紅榜的醫(yī)生多數(shù)年資較高，“50歲以上的醫(yī)生居多”，“可能一方面是醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)更豐富，其次是年資高的醫(yī)生更容易理解家長在面對自己孩子生病時(shí)的心情”。
對于列入黑榜的醫(yī)生，她坦承，作為醫(yī)務(wù)人員得知自己被患者列入黑名單“大部分可能會(huì)有抵觸情緒”。她認(rèn)為如果是一個(gè)或兩個(gè)病人對某個(gè)醫(yī)生有負(fù)面評點(diǎn)，醫(yī)生也不必太認(rèn)真，可能有時(shí)確實(shí)病人太多，醫(yī)生有情緒導(dǎo)致態(tài)度差一點(diǎn)，“但是如果很多病人都持同樣的負(fù)面評點(diǎn)，那這個(gè)醫(yī)生就要注意了”。
