醫(yī)患間信任度下降 醫(yī)生到其他院看病也要送紅包
據(jù)廣州一家醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,有三成處方流出醫(yī)院
時報訊(記者蔡民游曼妮實習生吳瑕)不但患者看病做手術(shù)要靠紅包“開路”,醫(yī)生家人到其他醫(yī)院看病也要給紅包才覺得放心,由于醫(yī)患之間互不信任,患者看病主動干預治療方案、托熟人找關(guān)系等等現(xiàn)象屢有發(fā)生。一家醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明,約有30%的處方流出醫(yī)院,這其中既有自行到藥店買者,也有對醫(yī)生處方不信任者。不少醫(yī)生專家紛紛表示,患者干預醫(yī)生診療行為、托關(guān)系看病的現(xiàn)象普遍存在,這說明醫(yī)患之間的信任度在下降。
患者當“醫(yī)生”指導開藥
在天河北高級寫字樓上班的黃小姐向記者表示,她“很不信任看病的醫(yī)生,開藥的時候總有種‘被宰’的感覺,但是沒有辦法。”黃小姐無奈地說,“上一次去醫(yī)院檢查出輕微的干眼癥,那個醫(yī)生便開了近300元的眼藥水給我,我同事說不是很嚴重的干眼癥,滴兩支人工淚液就好了。”
天河區(qū)的一家汽配公司的老總黃先生上月初打球傷到右腳,到就近一家醫(yī)院看急診,對于醫(yī)生的每一項檢查建議,他心里都有抵觸。“他要我做手術(shù),我覺得打石膏就可以。不由自主地就會和醫(yī)生爭論。他說東,我常常會往西想。我覺得自己有點過敏,但平時聽說醫(yī)生開大處方亂檢查的事不少,實在是做不到百分百信任醫(yī)生。”
醫(yī)生他院看病也送紅包
一位不愿意透露姓名的省級醫(yī)院的醫(yī)生告訴記者,他1歲多的小孩連續(xù)一段時間食欲不振、精神差,自己帶去兩家醫(yī)院掛號,醫(yī)生都當做感冒、腸胃炎處理,吃藥打針兩周不見起效。他只得去找了在一家非常知名的三甲醫(yī)院的老同學,經(jīng)對方建議并引薦,找到了一位信得過的專家,仔細問診后診斷出其實是并不復雜的扁桃體腫大,對癥用藥3天后就康復了。
記者在采訪中隨機進行了一個小調(diào)查,十二位醫(yī)生在介紹親戚、朋友去其他大醫(yī)院住院治療時,如果要做大手術(shù),都會贊成親友給紅包。張醫(yī)生在廣州一家很出名的三甲醫(yī)院工作,但本院沒有產(chǎn)科。妻子今年在另一家大醫(yī)院分娩,張醫(yī)生先做了一番探路,找到的剖腹產(chǎn)手術(shù)的教授和自己關(guān)系不是很熟,臨到手術(shù)前,他給對方包了個紅包。
“我每天都要應付一兩名托關(guān)系轉(zhuǎn)來的病人,大病的小病的都有。”海珠區(qū)一三甲醫(yī)院辦公室的一名負責人抱怨地說,很多感冒發(fā)燒的病人,也要找他介紹個專家。
市第二人民醫(yī)院血管外科的楊醫(yī)生對此深有體會。他就接診到不少托關(guān)系轉(zhuǎn)來的病人。病人主要還是對醫(yī)生不信任。總覺得非要有熟人介紹,甚至“紅包開路”,醫(yī)生才會認真地給他們看病,或是看病時不“蒙”他們。另一個表現(xiàn)的是,不管是醫(yī)生要求做檢查,還是醫(yī)生開出的藥方,患者總是持懷疑態(tài)度,或是不愿做檢查,或是不愿抓藥,或是醫(yī)生開藥時,他們一旁干預不要開這個或是那個藥,讓醫(yī)生感到無所適從。楊醫(yī)生說,在他接診病人當中,就有過不聽醫(yī)生診斷導致患者死亡的悲劇。
廣州一家三甲醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,每天近有30%的處方是流出醫(yī)院的,“這其中有一部分患者拿處方到藥店買藥,一部分是患者壓根就不相信醫(yī)生的處方。”該院的一位副院長說。
八成患者想托熟人看病
記者這兩天在廣州多家醫(yī)院隨機對100名前來就醫(yī)的市民進行采訪,有高達85%的受訪者表示希望并曾經(jīng)托熟人找指定的醫(yī)生看病,有35%的受訪者表示不是很相信為自己看病的醫(yī)生。認為醫(yī)院的檢查項目沒有必要以及覺得醫(yī)生不可信的受訪者主要集中在25至40歲的、收入較高的人群,占受訪市民的近7成。
廣州社情民意研究中心4月份開展的“廣東居民看病就醫(yī)情況”專項抽樣調(diào)查顯示,20.8%的受訪者“有過醫(yī)生建議住院而沒住院的經(jīng)歷”。拒絕住院的原因:55.1%的受訪者是因為醫(yī)療費用高,31.5%的受訪者是因為“自己覺得病情不重”不必住院。有8.7%的受訪者通過各種途徑復診后也被確診不需住院。
醫(yī)患不信任雙方都有責
昨日,省衛(wèi)生廳副廳長廖新波認為,近幾年來,醫(yī)患之間互不信任現(xiàn)象愈演愈烈,醫(yī)患者雙方都有責任。一方面是市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院的考核制度、工資獎金與效益掛鉤等等,醫(yī)生的醫(yī)療行為也或多或少帶有個人私利,也會有部分醫(yī)生采取了過度積極的治療方案,讓患者對醫(yī)生產(chǎn)生不信任感。別一方面是患者受到一些不良醫(yī)療現(xiàn)象的影響,錯誤地認為醫(yī)生每做一件事都跟自身利益有關(guān),處處加以防備從而疑心重重。他認為,醫(yī)患者之間需要互相溝通和理解,患者對醫(yī)生的過度治療應當舉報,而非互相敵對,否則吃虧的只能是患者。