平價醫院是否貨真價實?如何維持?本報記者探訪浙江省首家向社會承諾“平價”的杭州中興醫院——
杭州中興醫院向社會承諾平價醫療 花錢少了,病看得好嗎? 1月7日,在2006年全國衛生工作會議上,衛生部要求各地建立平價醫院,并表示在目前情況下,這對緩解百姓看病難、看病貴等問題有重要作用。
1月8日,浙江省首家平價醫院——中興醫院在杭州向社會承諾:所有常規用藥低于省市級公立醫院藥價的10%——30%,所有普通門診掛號一律免費,所有診斷治療過程及收費全部公開。
到1月11日,中興醫院開業已4天。平價醫院是否貨真價實?如何維持?帶著許多讀者的疑問,本報記者昨天探訪了中興醫院。
看個腹瀉只要1.2元 “1.2元,這不可能吧!”膚色淺黑的張育訓在收費處脫口叫了起來。
湖南人張育訓在杭州打工。他來中興醫院看病,是被報紙上不斷刊出的討論所吸引。“聽說是平價,想看看到底便不便宜。”
昨天上午10時40分,張育訓到一樓的導醫臺拿了病歷卡,填好名字和年齡,去二樓內科。整個過程,免費。
內科醫生翁震亞60多歲,頭發花白。聽張育訓講述了腹瀉的癥狀后,翁醫生讓他躺到診測床上檢查。“看來你得的是腸炎,幫你配兩種藥:諾氟沙星,消炎用的;消旋菪堿,解痙鎮痛的。都是最普通但有效的藥品。”翁震亞說,這就是醫院所承諾的,診斷過程公開透明——把診斷依據和治療方法如實告訴患者。
收費處旁的墻壁上,電子屏滾動顯示著這家醫院的藥價和省市級公立醫院藥價的比較。感冒藥泰諾,公立醫院一般是每盒10.5元,這里的價格是每盒7.5元。板藍根沖劑,公立醫院價格每盒2.45元左右,這里是每盒2.21元。
張育訓看到收費處工作人員打出的藥單:諾氟沙星0.1g×12×2(板)=0.8;消旋菪堿5mg×10(片)=0.41,總價1.2元,他忍不住冒出一句話:這么便宜,治得好病嗎?
開業4天病人寥寥 退休前,翁震亞是杭州一家三級甲等醫院的醫生,副高職稱。
在以前的醫院,翁震亞摸一摸病人的肚子,檢查費就是5元。而這個費用,在中興醫院也免去了。“我1966年從浙江醫科大學畢業,做了40年醫生。”翁震亞說自己有點“老派”,所以喜歡這家醫院推出的口號:“平價”。
“這是醫院的經營模式,薄利多銷。”中興醫院院長孫麟解釋。他的分析是,通過“平價”,在患者心目中形成品牌,打響知名度。醫院1月8日開張,到目前為止,沒有做任何商業廣告。醫院還拿出800萬元,委托杭州慈善總會送給杭州1000戶“最需要關愛的家庭”。
中興醫院籌建時間很短。去年10月份公開招聘職員時,醫院經營的不少事項還未完全談妥。醫院計劃聘用60多名職工,包括40多名醫生。但目前實際到崗的醫生是20多名。
空蕩蕩的走廊里,診室的門都開著,沒有空調,穿著白大褂的醫生們坐在桌邊等著病人到來。“上午只有10多個病人。”院長孫麟的預計是,“如果正常運營,每天能接待五六百至一千人。”這是杭州市二級醫院的接診人數。
醫院的投資者李先生,設想的前景還要遠大些。他在南方一些省市的醫藥機構投了不少的錢。目前,他對“平價”這個概念很有興趣,打算在全國開連鎖醫院,全部平價。
“平價”是否炒作? 平價是什么?院長孫麟笑了,說這個概念其實很模糊。“我所理解的平價,就是便宜。”
“我們公開向社會承諾,所有常規用藥,低于省市級公立醫院藥價10%-30%。”孫麟說,例如諾氟沙星0.1g×12(板)的價格,在一般公立醫院是1.0元-1.2元。再加上掛號費、檢查費,張育訓到其他醫院看病,至少要多花10元-15元。
由于目前國內各地的平價醫院都是民營醫院,杭州市衛生局一位不愿透露姓名的人士認為,這些醫院打“平價”牌,很大的可能還是炒作知名度。
定位“平價”,無法回避的就是利潤問題。
目前中興醫院不能使用醫保卡,不少乘興而來的市民最后掃興而去。醫院的進藥渠道是杭州市華東醫藥公司。由于不具備公立醫院通過統一招投標拿到低進價的優勢,再加上醫院對外承諾的低藥價,孫麟坦言,在藥的方面目前是“微利”。
“平價”能堅持多久? 翁震亞是去年10月看到廣告前來應聘的。他應聘時給自己開的工資是每月2000元。
“前面幾個月,2000元也不一定能發得出來啊。”孫麟帶著幾分歉意告訴翁震亞。整個醫院,除了個別是從外地引進的人才外,絕大多數醫生都是杭州本地退休的老醫生。孫麟解釋,因為老醫生有親和力,而且沒有收入上的壓力,這就是民營醫院經營管理上的優勢。
“一開始肯定是舉步維艱。”孫麟說,目前醫院采取固定工資制,等有了利潤后,也會和其他醫院一樣,按業績考核。今后如何確保目前的承諾不走樣?孫麟想了想說:“目前還沒有考慮得這么深。”
中興醫院的門外,慶祝開業的花籃里,鮮花還沒凋謝。臨走時,張育訓轉身看了看空蕩蕩的醫院。“只要看病的效果好,總是越便宜越好。可惜這樣的醫院太少了。”他說。(記者任湘怡)