本報記者丁華艷報道目前醫(yī)患關系日益緊張，今年6-7月份中華醫(yī)院管理學會對全國270家各級醫(yī)院進行了調查：全國三級甲等醫(yī)院每年發(fā)生的醫(yī)療糾紛中要求賠償?shù)挠?00例左右，二級醫(yī)院每年發(fā)生醫(yī)療糾紛要求賠償?shù)挠?0例左右；三級甲等醫(yī)院一年一般賠償100萬元左右。昨天，衛(wèi)生部部長高強分析了醫(yī)療糾紛增加的原因。
據(jù)調查，全國有73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及其家屬用暴力毆打、威脅、辱罵醫(yī)務人員的情況；76.67%的醫(yī)院發(fā)生過患者及其家屬在診療結束后拒絕出院，且不交納住院費用；61.48%的醫(yī)院發(fā)生過病人去世后，病人家屬在醫(yī)院內擺設花圈、燒紙、設置靈堂等。
高強認為，從醫(yī)患關系來說，主導方面還是醫(yī)務人員。患者有病投醫(yī)，是充分地相信醫(yī)生，如果醫(yī)生盡心竭力地為他們服務，減輕痛苦，使群眾享受到良好的服務，絕大多數(shù)病人是抱有感激之情的。
個別人不了解情況，不理解醫(yī)學的特點，甚至無理取鬧的情況也有，但絕對只是極少數(shù)。相反，如果服務態(tài)度差，服務質量不高，醫(yī)患之間溝通不夠，導致患者病情加重，承擔經(jīng)濟和精神負擔，就不可能得到群眾的理解和諒解。
高強對構建和諧醫(yī)患關系提出了三點要求。第一，加強醫(yī)患溝通牞努力提高醫(yī)療服務質量，是構建和諧醫(yī)患關系的關鍵所在。第二，加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，努力解決好群眾“看病難、看病貴”問題，是構建和諧醫(yī)患關系的根本措施。第三，加強正面宣傳，正確引導輿論，是構建和諧醫(yī)患關系的重要手段。
自費醫(yī)療已經(jīng)成為生命之中不能承受之重 人的幸福其實是由很多方面來組成的，比如說學識、愛情、事業(yè)、金錢，你可以在這一串的零后面寫上很多，但是你前面必須得有一個1，你這一連串的零才會有意義，這個1是什么呢？這就是健康，但是您現(xiàn)在問一下自己，你有沒有想過如果有一天你得了大病會怎么樣，誰來幫助您，您有沒有醫(yī)療保險呢？醫(yī)療保障僧多粥少？
據(jù)中央電視臺報道，目前的醫(yī)療保障處于僧多粥少、口多食寡的狀態(tài)。僅有小部分居民能夠享受這一福利，由國家報銷60%甚至是80%的醫(yī)藥費。而自費醫(yī)療的人更是比比皆是，各種診斷、治療、手術、藥物費用霎時鋪天蓋地，嚴重增加了人們的負擔。成千上萬的巨額看病錢迫使人們在無可奈何之后，轉而求助商業(yè)保險，幾位被訪的病人光購買商業(yè)保險就花費了30多萬元。
零點公司在今年2月份的時候，在7個城市以及7個省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村做了一個調查。結果有65.7%的人沒有任何形式的醫(yī)療保險，無論是公家出的社會醫(yī)保也好，商業(yè)保險也好，什么都沒有。這個數(shù)字要占到被調查人口的三分之二。在農(nóng)村有接近80%的人沒有任何的醫(yī)療保障。看病動輒就上萬塊錢，簡單的每年維持的費用也要好幾千塊錢。這樣的結果是什么呢？零點公司對7個省份14個農(nóng)村3859人的調查顯示，因為費用問題而放棄治療的比例高達25%，也就是四分之一的人。
沒有醫(yī)保的患者王大媽，一位普通的家庭主婦，年輕時不幸患上肺結核而切除了一個肺，從此被迫失去了賴以生存的工作，成為名副其實的家庭主婦。一家人的生活捉襟見肘。
幾年前，突然發(fā)現(xiàn)的心臟病使王大媽本已虛弱的身體更顯消瘦。而巨額的醫(yī)藥費對這個原本拮據(jù)的家庭而言，更是雪上加霜。在價格日益高漲的柴米油鹽面前，一家人忍痛割愛，決定選擇最為便宜的保守治療來對付頑強的病魔。
如此一拖再拖，王大媽的病情不見有任何起色，反而更加嚴重了。經(jīng)驗豐富的主治大夫對于王大媽的治療駕輕就熟，開出了頗有針對性的方案———安裝心臟起搏器。可在幾萬元的費用面前，王大媽和老伴再次沉默了。“我不想治了，我都失去信心了，我想出院，我想回家等死”，王大媽苦不堪言。老伴郭大爺面對妻子低落的情緒更是心如刀割：“這個病要是擱在我身上就輕快多了，是不是？單位管一管，國家管一管，擱到她身上就麻煩了。”
身患重病的人本來就承受著極大的心理壓力，如果再為完全自付的醫(yī)藥費冥思苦想，就會使身體的康復適得其反，甚至還會導致抑郁癥。
