初步調查結論:哈醫大二院內部管理十分混亂,在翁文輝的治療過程中,存在嚴重過度醫療服務,包括過度檢查、過度用藥行為
新聞背景
11月21日,中央電視臺“新聞調查”欄目播出《天價住院費》節目,“看病貴”又引發熱烈討論。
據“新聞調查”報道,一年前,74歲的翁文輝被診斷患上惡性淋巴瘤,因為化療引起多臟器功能衰竭,今年6月1日,他被送進哈爾濱醫科大學第二附屬醫院的心內科重癥監護室,8月6日,翁文輝因搶救無效在醫院病逝。住院67天時間,花去139萬多元的醫藥費,平均每天超過2萬元。家屬又在醫生的建議下,自己花錢買了400多萬元的藥品交給醫院,作為搶救翁文輝急用,累計共花費550余萬元醫療費。
家屬質疑一:病人對氨茶堿嚴重過敏,為什么在住院收費明細單上,記載著病人使用過氨茶堿藥物?
家屬質疑二:病人2005年8月6日凌晨去世,為什么8月8日還有胸水化驗單?為什么病人去世后兩天,還出現了兩次檢查,收化驗費64元?
家屬質疑三:住院收費明細單顯示,7月30日,使用各種液體量加起來有87000多毫升,這些液體可以裝滿174個礦泉水瓶,再加上當天輸血94次,那裝水桶要裝多少桶,何況用血管輸進去,這可能嗎?
本報訊(記者張燦燦)昨天,衛生部新聞發言人毛群安就近段時間媒體關注度極高的患者翁文輝在哈爾濱醫科大學附屬第二醫院花費數百萬元住院費一事,接受本報記者專訪時表示,衛生部將對這一案件一查到底,并作出嚴肅處理。
毛群安指出,衛生部接到患者投訴后,部領導高度重視,做出批示,責成有關司局立即抽調人員,組成23人的聯合調查組進駐哈醫大二院調查,其中包括16名臨床、藥事、檢驗、護理、物價等方面的專家。調查組分為紀檢監察、醫療護理、財務物價三個小組,分頭開展調查工作,根據初步調查情況,調查組認為哈醫大二院內部管理十分混亂,在翁文輝的治療過程中,存在嚴重的過度醫療服務,包括過度檢查、過度用藥行為。目前,具體情況正在進一步調查核實中。
據毛群安介紹,案件調查過程中,得到了黑龍江省有關方面領導、省衛生廳和哈爾濱醫科大學等有關單位領導的大力支持。
哈爾濱醫界:這個教訓太慘痛了
11月22日,記者飛赴哈爾濱采訪水污染事件,同時也希望了解翁文輝住院費事件的相關情況。哈爾濱醫科大學附屬第二醫院有關人士告訴記者,由于當時中紀委調查組仍然在哈爾濱對此事進行詳細調查,在結論公開之前,院領導指示,全力配合中紀委調查,但不便此時接受采訪。院方承諾,中紀委公布調查結論后,歡迎本報記者采訪。
盡管無法開展正式采訪,但記者經多方努力,了解到此事的一些進展。
接受“新聞調查”欄目采訪后,翁文輝的主治醫生王雪原已經連續多日聯系不到。該院心內科ICU目前由醫院代管,醫療主要由醫務處管理,護理由護理部代管。在院方工作人員的陪同下,記者走進心內科ICU,實地觀察了翁文輝生前住過的病床,醫護人員工作正常,但大都謹言慎行。
院內某人士承認,該院在管理上確實有漏洞,但翁文輝家屬先后從北京請來20多名專家、100多人次來該院為翁文輝會診,很多貴藥是外院專家開出的,都算在二院頭上“不公平”。還有院內人士說,節目播出后,網絡上罵聲一片,有患者懷疑自己也被醫院多收費,與院方糾纏,甚至有的人睡在院領導辦公室里。這些情況大概都是這一事件的后續反應。
記者在哈爾濱采訪期間,也聽到了一些業界對此事的反應。一位知情院長告訴記者,22日下午,省衛生廳專門組織在哈爾濱十幾家三甲醫院主要領導觀看了“新聞調查”,要求醫院加強各環節管理。“當時大家心都碎了。這樣的事件再次說明,醫院不光要制定各種規章制度,更要抓制度的落實,比如會診制度、外購藥制度,制度不落實,就容易捅出大婁子。”另一位院長認為,通過這一事件,至少可以看出,哈醫大二院心內科ICU在管理上確實存在問題,“一個環節出了問題,就會讓醫院多年來辛辛苦苦營造的良好社會形象大受損害,這個教訓太慘痛了。”