本報廣州訊劉茗（化名），內地某醫學院大專畢業，暫無行醫資格證，幾年來游蕩于廣州幾家民營診所。最近，當著記者的面，劉提供了自己供職的“廣特醫療門診部”所謂“特效療法”的實際藥物成分，以及部分患者名單，希望本報調查核實。
“我就是所謂游醫。要干這一行，就得先把自己的良心丟掉，真的。
“我來找你們，也是鼓起很大勇氣的。我不想再這樣，月入三四千元，可夜深人靜時睡不著覺。
“那天，那個從清遠來的老伯，看著打出來的4000多元的價目單就哭了，其實他的那些藥和針劑，加起來不到100元……我看不下去了，我想到了我的父母。”
劉茗說，自己在三家民營診所干過，他們賺錢的手段都大同小異：絞盡腦汁招徠患者，夸大病情，吹噓療效，尋常藥品賣天價……據說，在劉茗供職的這家位于廣州車陂的“廣特醫療門診部”，3元、5元的消炎鎮痛藥劑，賣三五百元是常事。
招數一：“天書”處方
“黑心門診要生存，靠的都是‘特效藥’、‘祖傳秘方’、‘專利技術’。但其實這些都是再普通不過的藥物，改頭換面，就能賣幾十倍、幾百倍的價。”
因為劉茗在學校主攻風濕痛癥，后來就跳槽到號稱治療“各種痛癥”形成特色的廣特門診部，經過簡單培訓，就開始操作所謂“一針止痛，一療程康復”的“藍弧針”。
劉茗表示，培訓主要是兩個內容：一是“吹牛”的能力，再就是學會在病歷及處方上書寫約定好的“暗號”。對于一個在黑心門診干過的醫生，要注意的就是不同醫院約定的不同“暗號”、符號。費盡心機，目的只有一個，不但要讓病人看不懂處方，以為真是用了“特效藥”，更要讓病人哪怕將病歷帶去大醫院給專家看，也難以識別。
以收費幾百上千元一次的“藍弧針”注射藥物來看，號稱注射的是“蛇毒、蝎毒、藏紅花”，其實只是普通藥物。如在病歷上寫“A＋”，是要給患者注射強的松龍2.5毫升、當歸3支、利多卡因2毫升與維生素B12一支；寫“C”，則為當歸4毫升、利多卡因2毫升、胎盤注射劑4毫升外加1毫升維生素B12……
劉茗說，這些藥若能“對癥”，是可以起到暫時消炎鎮痛的效果，但絕無什么特殊療效，收費更令人瞠目結舌。最近，其一位同事竟以1800元／次，刷新該診所的“最高紀錄”，馬上獲得了“老板”的贊許：不錯啊，你夠黑嘛，1800元的針也敢開啦！
招數二：巧舌如簧
“干這一行，醫術、醫德都不太重要，重要的是‘口才好’。”劉茗說，業內人士都總結出操作的“三部曲”了，首先當然是噓寒問暖，作出十分關心患者的樣子，沒檢查過的，就要開出一系列的檢查項目，檢查過的則要做出十分體貼患者“荷包”的樣子，盡量讓患者相信自己很為他著想。
接下來，要“多角度、全方位”吹噓療效，堅定患者的信心，而且說明，這是慢性病，要配合醫生，堅持治療。
據劉茗介紹，很多黑心門診，都是選擇慢性病、“世界醫學難題”或是“難言之隱”作為“治療特色項目”，什么乙肝、慢性鼻咽炎、糖尿病、風濕、生殖泌尿系統疾病等。上門求醫的人也不是“傻子”，而是長年求醫問藥無效或病急亂投醫的患者。他們不是不去大醫院看，而是在大醫院也看不好。
如“強直性脊髓炎”，患者脊椎彎曲到一定程度時將造成內臟移位、全身癱瘓，可目前醫學界仍無法根治，患者四處求醫，即使知道可能上當，也愿意抱著試一試的心理去看病。“當游醫，就是要抓住病人這種心理，打‘擦邊球’”。
開藥前，照例要問患者帶了多少錢，沒帶夠現金的就要問卡里有多少錢。“一般只留幾十元給人當路費，其他全都幫他花掉。
劉茗說，口才好的醫生，能讓患者被騙了錢，還感恩戴德。劉也認識一些學歷只有中專，靠著過硬的“嘴皮子功”就能“混”得很開的“醫生”。
招數三：“貼心”服務
“我們也有我們的優勢。”劉茗表示，對比起大醫院，小門診絕對讓患者感到“賓至如歸”：服務周到、態度一流。
“公立醫院不憂沒病人，因此某種程度上存在門難進、臉難看的情況，相對來說，病人在小門診更能得到‘溫暖’。”患者即使被騙，心理上也感覺“當了一回上帝”：大醫院可能排隊三小時，看病三分鐘；而小門診則不用排隊，醫生還望聞問切足足看上半小時……
由于醫生的收入與提成掛鉤，他們更需要取得患者的好感，經常采用電話回訪等大醫院少有的形式，表面上是個案追蹤、關心治療進展，其實就是爭取“回頭客”，讓患者繼續“上鉤”。
劉茗認為，民營醫院如果規范發展，將是公立醫院的一大補充。但目前一些門診的不正常狀況，令人擔憂。（《羊城晚報》供稿）
